Ce dobitoc, incredibil! Mi-a făcut semn cu un deget să ii aduc o bere, apoi mi-a zis că de fapt ceruse două. Îmi venea să îi dau cu carafa în cap. Şi şefu’ i-a ţinut partea, parcă voia dinadins să mă facă pe mine de căcat! Ce dobitoc, cum să ridice un singur deget pentru două beri.

De dimineaţa, o tipă se ducea la muncă. Chelneriţă, îmbrăcată deja cu tricoul pe care-l poartă la terasa din centrul istoric (acolo a coborât). Aşa vorbea despre un client, probabil un om care a făcut semn să aducă nişte beri, apoi a îndrăznit să îi mai ceară o bere. “Ce dobitoc”?!?!?!?!?!?!

Săptămâna trecută, la o terasă din aceeaşi zonă. O amică de la masa noastră cere o bere nefiltrată. Chelneriţa îi spune că nu au aşa ceva, apoi ne-am amintit toţi cei de la masă despre o bere nefiltrată foarte bună (şi am amintit că se găseşte doar la Kaufland). Când am pronunţat cuvântul Kaufland, chelneriţa s-a uitat la noi de parcă eram mânjiţi pe faţă.

Nu vreau să mă întind în comentarii, dar nu mi se pare normal. Poate pentru că de curând am fost la Istanbul şi am văzut ce înseamnă comerţ mişto, cu oameni care te tratează frumos ca să cumperi de la ei sau să le foloseşti serviciile. Mă gândesc că singura soluţie ca un prestator de servicii să nu mai desconsidere (sau să înjure!!!) un client este să nu mai folosim acele servicii niciodată. Dar este de ajuns?

Vouă vi s-au întâmplat astfel de faze sau aţi auzit despre cazuri asemănătoare?